Salesforce wprowadza platformę AI Agentforce 360, aby wzmocnić ofertę oprogramowania

nie, 9 lis 2025, 23:23 CET, NY 17:23, Londyn 22:23, Tokio 7:23, ^SPX +0.13%

Symbol np: ^SPX

Przegląd wiadomości (Wszystkie Biznes)

Widok: Ostatnia \| Kilka \| Wszystkie	Kategoria: Biznes \| Kraj i Świat \| Kraj \| Świat \| Wszystkie


Źródła:	Szukaj w niusach:

Salesforce wprowadza platformę AI Agentforce 360, aby wzmocnić ofertę oprogramowania
Reuters - Biznes
13 paź 2025, 14:45

13.10.2025 (Reuters) - Salesforce zaprezentował w poniedziałek swoją platformę sztucznej inteligencji, "Agentforce 360", w ramach pakietu narzędzi dostawcy oprogramowania chmurowego, aby pomóc klientom w automatyzacji rutynowych zadań i przyciągnąć więcej klientów. [1]

Firmy programistyczne szybko wzbogacają swoje produkty o zaawansowane funkcje, gdyż konkurencja nasila się w branży, w której klienci coraz częściej zwracają się ku agentom AI, by ograniczyć koszty. "Agentforce 360 łączy ludzi, agentów i dane na jednej zaufanej platformie," powiedział CEO Salesforce Marc Benioff. Nowa platforma ma już 12,000 klientów, w tym firmy takie jak Reddit, OpenTable, i Adecco. [2]

Platforma Agentforce 360 oferuje nowy kreator konwersacyjny, możliwości hybrydowego wnioskowania dla lepszej kontroli i dokładności, oraz funkcje głosowe. Jest głęboko zintegrowana z aplikacjami Customer 360 firmy i korzysta z Data Cloud, aby dostarczać agentom AI bogaty kontekst i zrozumienie pochodzące zarówno z danych strukturalnych, jak i niestrukturalnych. [+2][3, 4]

Salesforce ogłosił także, że jego narzędzie do komunikacji w miejscu pracy, Slack, pozwoli teraz pracownikom używać konwersacyjnej AI w czatach. Funkcja ta została zaprojektowana, aby pomagać w zbieraniu danych i realizacji zadań przy zachowaniu bezpieczeństwa na poziomie korporacyjnym oraz kontroli. Ceny nowych usług będą elastyczne, z opcjami takimi jak rozliczanie według rozmów, Flex Credits lub licencjonowanie per użytkownik, aby dopasować koszty do wartości biznesowej tworzonej przez agentów AI. [+2][5, 6]

(Reuters, AI)

g25p/ o3p/

Powyższy materiał tekstowy został przetłumaczony i sformatowany automatycznie. Treść przewodnia pochodzi z tekstu Reuters, do którego link znajduje się na końcu pierwszego akapitu. Opcjonalne treści od drugiego akapitu włącznie zostały wygenerowane z użyciem AI na bazie informacji dostępnych w internecie (na końcu każdego z akapitów dostępne są linki do stron, z których informacje zostały pozyskane). Cały tekst może nie być wolny od błędów, w tym semantycznych i merytorycznych.

RSS