śro, 16 lip 2025, 7:25 CEST, NY 1:25, Londyn 6:25, Tokio 14:25, ^SPX -0.40% | Przegląd wiadomości (Wszystkie) | |
Coraz więcej biletów kolejowych kupujemy online, kasy stacjonarne tracą klientów
PAP - Biznes
19 cze 2025, 6:43
19.06.2025, Warszawa (PAP) - Polscy pasażerowie coraz chętniej kupują bilety kolejowe przez Internet. W 2024 roku 46,5 proc. biletów sprzedano za pośrednictwem aplikacji mobilnych i systemów internetowych - wynika z danych Urzędu Transportu Kolejowego. To wzrost o niemal 6 pkt proc. w porównaniu do 2023 roku.Z kolei udział kas stacjonarnych w sprzedaży biletów spadł do 26,3 proc., czyli o 3,9 pkt proc. mniej niż rok wcześniej. Mniej pasażerów kupowało także bilety u drużyn konduktorskich (spadek do 14,7 proc. z 16,1 proc.) oraz w automatach biletowych - zarówno na dworcach, jak i w pojazdach (spadek udziału odpowiednio do 6,6 proc. z 7,7 proc. i do 0,9 proc. z 1,1 proc.)."Nasze życie staje się coraz bardziej cyfrowe. Widać to także w sektorze kolejowym. Pasażerowie po bilet coraz rzadziej ustawiają się w kolejce do kasy. Niemal połowę biletów kupujemy przez Internet - na stronach www czy w aplikacjach mobilnych. Rok 2018 był ostatnim, w którym udział sprzedaży biletów w kasach przekroczył 50 proc., a najpewniej w tym roku większość biletów zostanie kupiona online" - komentuje prezes UTK Ignacy Góra.Z danych UTK wynika też, że zmiany w preferencjach pasażerów widać także w strukturze przychodów ze sprzedaży biletów. W 2024 r. kanały online odpowiadały za 47,5 proc. przychodów, czyli najwięcej spośród wszystkich form sprzedaży. Kasom stacjonarnym przypadło 27 proc. (spadek o 4,5 pkt proc.), a drużynom konduktorskim - 13,7 proc. (spadek o 1,3 pkt proc.). Pozostałe kanały - takie jak biletomaty - utrzymały stabilny poziom. (PAP)pif/ mmu/
Zamieszczone na stronach internetowych portalu Stooq materiały sygnowane skrótem "PAP" stanowią element Serwisu Informacyjnego PAP, będącego bazą danych, którego producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa SA z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Stooq na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek ich wykorzystywanie przez użytkowników portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione.
RSS
| | |
|
|
